Què és la transformació digital i per què la necessites

Estem d’estrena… Nou blog! El 2017 es presenta amb moltes novetats que ens animen a seguir treballant al màxim i amb més motivació que mai per intentar acostar les empreses cap a l’imprescindible i meravellós món digital. En aquesta primera publicació us donarem quatre pistes sobre el concepte de transformació digital i us explicarem per què és tan necessari!

El món digital: de l’origen a l’actualitat

Fa uns anys la digitalització era una porta oberta a noves oportunitats de negoci, i eren poques les empreses que tenien presència a Internet. De manera que qui tenia una pàgina web i diferents perfils actius a les xarxes socials, anava dues passes per davant dels seus competidors.

Ara bé, el món avança cada cop més de pressa, en gran part per la velocitat amb la que evoluciona la tecnologia. És per això que actualment el panorama ha canviat completament. Ens cal transformar els negocis, però també hem de transformar la nostra forma de treballar per tal d’adaptar-nos a una nova era digital que està canviant radicalment el futur laboral i empresarial.

Moltes empreses són conscients del pas que han de fer cap a la digitalització, però molt poques s’atraveixen a dur a terme aquest repte. Cal entendre el valor real que aporta el factor digital a l’empresa i és important invertir-hi esforços i capital per prevenir amenaces i crear noves oportunitats.

Així doncs, què és la transformació digital i per què la necessites?

La transformació digital es basa en la incorporació d’eines digitals que permetin a l’empresa agilitzar els seus processos interns i millorar i consolidar la seva imatge. A més, i molt important, ens permetrà crear nous productes i accedir a nous mercats. De totes maneres, la implantació i ús d’aquestes eines pren sentit si abans s’estableix una estratègia a seguir i un estudi de les necessitats i objectius de l’empresa.

Així doncs, el primer pas en el procés de transformació digital és l’estudi previ de l’empresa. Caldrà entendre en quin context es troba l’empresa i fer un benchmarking per conèixer-ne la competència, el sector, els mercats i els productes. A partir d’aquí, el nostre objectiu ha de ser millorar el que fa la competència i intentar aportar valor afegit amb l’ajuda d’eines digitals.

Un cop realitzat l’estudi i per assolir una transformació digital efectiva, caldrà seguir aquests passos, que aprofundirem més en properes publicacions:

• Estratègia digital

L’estratègia digital és el full de ruta a seguir, doncs el màrqueting digital és més que fer un compte a les xarxes socials (Facebook, Linkedin, Twitter, etc.) o posicionar-se a Internet. Cal incloure tota l’esfera digital dins el pla de negoci com una part fonamental pel desenvolupament i creixement de la teva empresa. No com un simple complement, sinó com una base.

Així doncs, per tenir èxit digitalment, cal que tinguis aquest full de ruta en què hi constin les fortaleses, oportunitats, debilitats i amenaces del teu negoci, amb els objectius i fites clares i realistes per a la teva estratègia digital.

• Estratègia de continguts

L’estratègia de continguts inclou la planificació, el desenvolupament i la gestió del contingut informatiu de l’empresa (escrit o en altres formats). En aquest punt també es defineix el discurs i el to que es vol utilitzar per ser el màxim d’eficients amb el nostre públic objectiu.

• Eines digitals

Les eines digitals són infinites i poden tenir aplicacions molt diferents. Així doncs, escollirem les més adequades per assolir els objectius de l’empresa en qüestió. Poden anar des d’una web o una app, fins a les xarxes socials o programes de mailing com Mailchimp, Sendinblue, etc.

• Avaluació/mesura

Per últim, en el teu pla de transformació digital, s’aplicaran les eines de mesura i l’anàlisi de resultats. T’ajudaran a veure quines accions et donen més bons resultats i et permetran fer millores per perfeccionar-la.

En definitiva, la transformació digital ja és imprescindible per a qualsevol negoci. A més, acompanyada d’una estratègia digital ben treballada et permetrà estar preparat per reaccionar davant de qualsevol situació. També et facilitarà l’assignació de recursos i el control i seguiment de les teves accions.

Treu el màxim profit a l’univers d’oportunitats que t’ofereix Internet i les eines digitals!